Zahlungsrichtlinie
Wir möchten Ihren Einkauf bei uns so einfach, sicher und unkompliziert wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, damit Sie die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Zahlungsart auswählen können.
Derzeit akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte, einschließlich Visa und Mastercard. Nachfolgend erläutern wir ausführlich, wie der Zahlungsvorgang abläuft und welche Maßnahmen wir ergreifen, um die Sicherheit Ihrer Transaktion zu gewährleisten.
Zahlung per Kreditkarte
Produktauswahl
Wählen Sie die Möbel und anderen Produkte aus, die Sie kaufen möchten, und legen Sie diese in Ihren Warenkorb. Nachdem Sie alle gewünschten Produkte ausgewählt und Ihren Einkauf abgeschlossen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“.
Angabe der Lieferinformationen
Geben Sie anschließend Ihre Lieferinformationen ein. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig und stellen Sie sicher, dass sie vollständig und korrekt sind. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung oder Lieferung Ihrer Bestellung führen.
Auswahl der Zahlungsmethode
Wählen Sie im Bereich für die Zahlungsmethode die Option „Kreditkarte“ aus, um Ihre Bestellung mit einer Kreditkarte zu bezahlen.
Eingabe der Kartendaten
Geben Sie die erforderlichen Daten Ihrer Kreditkarte ein. Dazu gehören die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum der Karte und der Sicherheitscode (CVV).
Bitte überprüfen Sie die eingegebenen Kartendaten sorgfältig, bevor Sie mit dem Zahlungsvorgang fortfahren. Stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, damit die Zahlung ordnungsgemäß verarbeitet werden kann.
Bestätigung der Zahlung
Überprüfen Sie vor Abschluss des Zahlungsvorgangs noch einmal alle Angaben zu Ihrer Bestellung sowie die Zahlungsinformationen.
Wenn alle Angaben korrekt sind und Sie Ihre Bestellung abschließen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zahlung bestätigen“.
Bestätigung des Kaufs
Nach erfolgreicher Verarbeitung Ihrer Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Kaufs. Die Bestätigung enthält die relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung sowie Informationen zur Sendungsverfolgung, soweit diese für Ihre Bestellung verfügbar sind.
Sicherheit Ihrer Zahlung
Die Sicherheit Ihrer Transaktionen hat für uns höchste Priorität. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten während des Zahlungsvorgangs zu schützen.
Datenverschlüsselung
Wir verwenden moderne SSL-Technologie (Secure Sockets Layer), um Ihre Kreditkartendaten und andere vertrauliche Informationen, die Sie während des Bestell- und Zahlungsvorgangs übermitteln, zu schützen.
Durch die Verschlüsselung werden die von Ihnen übermittelten Daten während der Übertragung geschützt. Dadurch wird das Risiko reduziert, dass vertrauliche Informationen von unbefugten Dritten abgefangen werden.
Transaktionsprüfung
Wir setzen fortschrittliche Systeme zur Betrugserkennung ein, um Transaktionen zu analysieren und verdächtige Aktivitäten zu erkennen und gegebenenfalls zu blockieren.
Bei bestimmten Transaktionen kann eine zusätzliche Identitätsprüfung erforderlich sein. Eine solche zusätzliche Authentifizierung kann beispielsweise durch ein Sicherheitskennwort oder einen an Ihr Mobiltelefon gesendeten Bestätigungscode erfolgen.
Diese zusätzliche Überprüfung dient dazu, die Sicherheit der Zahlung zu erhöhen und sicherzustellen, dass die verwendete Kreditkarte tatsächlich von ihrem rechtmäßigen Karteninhaber verwendet wird.
Schutz personenbezogener und finanzieller Daten
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre persönlichen und finanziellen Daten vertraulich.
Wir geben Ihre personenbezogenen oder finanziellen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, eine solche Weitergabe ist für die Bearbeitung und Durchführung Ihres Kaufs erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Eine Weitergabe kann insbesondere dann erforderlich sein, wenn sie für die Abwicklung Ihrer Bestellung oder Zahlung notwendig ist oder wenn wir aufgrund geltender gesetzlicher Bestimmungen dazu verpflichtet sind.
Fragen zur Zahlung und Transaktionssicherheit
Wenn Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden, zum Ablauf einer Kreditkartenzahlung oder zur Sicherheit Ihrer Transaktion haben, können Sie sich jederzeit über unsere angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
Wir unterstützen Sie gerne bei Fragen zu Ihrem Zahlungsvorgang und bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell und zuverlässig wie möglich zu bearbeiten.